Marketing 3.0

Emoce a komunikace. Používáme je všichni – ve dne v noci, v zimě, v létě, bouřlivě i flegmaticky. Jak je správně zacílit a využít ve vztahu s klientem? Jakým směrem se ubírá způsob komunikace s klientem? Jaké jsou žhavé trendy v oblasti digitálního marketingu, obchodu nebo komunikačních kanálů?

Přijďte si 19. listopadu do Paspova sálu pro plnou náruč novinek a originálních nápadů. Online registrace je možná zde.

13:30 – 13:35  Zahájení konference

Tomáš Krátký
Director, Products and Services, Profinit

13:35 – 14:00  Reklama je opravdu navoněná zdechlina, ale co s tím?

Roman Šiser
Ředitel, Česká inovace

  • Jaké trendy v technologiích, demografii, nákupním chování a marketingu mění svět?
  • Marketing 3.0 – od naslouchání, přes vytváření obsahu až po dlouhodou konverzaci s lidmi.
  • Předpoklady a přínosy moderního marketingu 21. století.

Prezentace ke stažení zde (PDF / 3 MB)

14:00 – 14:20  Connected Life: Češi ve světě internetu a médií

Tomáš Pflanzer
Head of Digital Research, TNS AisaEva Králová
Head of Social and Syndicated Research, TNS Aisa

  • Jaká je současná role digitálních médií?
  • Jak se Češi liší v konzumaci médií od zbytku světa?
  • Jak se na internetu spojují se značkami a jaká motivace je k tomu vede?
  • Kde hledají informace o produktech a službách?

Prezentace zde (slideshare)

14:20 – 14:40  Ochrana osobních údajů při marketingové komunikaci

Karel Neuwirt
Nezávislý konzultant pro ochranu osobních údajů,
Komisař Rady Evropy a Předseda UOOU

  • Jak používat marketing a nedostat se do konfliktu se zákonem?
  • Jaká úskalí plynou ze zákona o ochraně osobních údajů?
  • Jaké důsledky plynou z rozsudku Evropského soudního dvora pro použití vyhledávačů?
  • Bude zavedena cenzura na Internetu?
  • Chcete se dozvědět o modernizaci legislativy pro ochranu osobních údajů v EU a v Radě Evropy?
  • Víte o rizicích vytváření profilů klientů?
  • Na co je nutno se připravit v souvislosti s novou právní úpravou EU pro ochranu osobních údajů?

Prezentace ke stažení zde (PDF / 0.6 MB)

15:10 – 15:25  Jak přetavit data v hodnotné informace, které nesou peníze

Martina Dvořáková
Senior Advisor, Customer Intelligence, Profinit

  • Jak řešíme časté otázky v oblasti Customer Intelligence?
  • Jak se zaměřit na zákazníka v produktově orientované firmě?
  • Jak se posunout od hromadění dat k cílenému zjišťování důležitých informací o klientech?
  • Jak data koncepčně zpracovávat, aby se výsledky v čase zlepšovaly?

Prezentace ke stažení zde (PDF / 1.6 MB)

15:25 – 15:35  Nahlédněte do budoucnosti propojením vašich dat s umělou inteligencí

Jan Černý
CEO, Modgen

  • Vidět do budoucnosti je odvěký sen lidstva.
  • Nyní máme k dispozici technologie, které to umožní.
  • Budoucnost můžete nejen předpovídat, ale také vědět, jak ji ovlivnit.

Prezentace ke stažení zde (PDF / 2.3 MB)

15:35 – 15:55  Jaké malé kroky dělá Spořka směrem k velkým datům

Pavel Vaněček
Head of marketing research and data mining, Česká spořitelna

  • Jak se v České spořitelně snažíme propojovat naše interní data (což samo o sobě je docela výzva), obohacovat je o výzkumná data a vařit z toho něco užitečného pro byznys.
  • Jak pracujeme na transformaci v direct marketingu nebo obecně v přístupu ke klientské spokojenosti od klasického hledání klientů pro produkty směrem k hledání řešení pro klienty.

16:25 – 16:40  Jak správně komunikovat nejlepší nabídku klientovi

Jiří Mach
Senior Advisor, Digital business, Profinit

  • Jsme schopni v reálném čase rozpoznat životní události a potřeby klientů.
  • Jak tyto cenné informace využít a jak naši nabídku komunikovat klientům?
  • Jak v tom mohou pomoci nejnovější trendy digitálního marketingu?

Prezentace ke stažení zde (PDF / 2 MB)

16:40 – 17:00  Jak propojit data z pohledu marketingu?

Jan Egem
CEO, KBM Group

  • Dat je všude kolem více než dost a firmy již bez problémů dokáží tato data sledovat a uchovávat.
  • Máme data z trafficu na webu, z transakcí, z facebooku, z emailingů, sledovanost televize, atd.
  • Tato data jsou ale sledována a vyhodnocována odděleně.
  • Největší výzva dneška je v propojování různých zdrojů dat a jejich využití pro marketingové účely.

Prezentace ke stažení zde (PDF / 1.8 MB)

17:00 – 17:10  Shrnutí konference

Tomáš Krátký
Director, Products and Services, Profinit

  • Závěrečné shrnutí celé konference.

Prezentace ke stažení zde (PDF / 1 MB)

17:10 – 17:30  Panelová diskuze

Tomáš Poucha
Výkonný ředitel, Marketingový institut

  • Závěrečná panelová diskuze se speakery konference.
Kdy: 19. listopadu 2014 od 12:30
Kde: Paspův sál
Nádražní 43/84, 150 00 Praha 5

Pozvánku si můžete prohlédnout zde. V případě vašich dotazů nás neváhejte kontaktovat na: marketing@profinit.eu