Lidé toho na sebe prozradí během procházení webu i během objednávkového procesu docela hodně. E-mail. Adresa. Možná telefon. Ale i to, co mají rádi. Jak často nakupují. A kolik utratí. Kouzlo je v propojení těchto informací a v jejich využití při komunikaci s vašimi zákazníky.
Propojení dat o zákaznících a uživatelích, která jsou často důkladně skryta v interních systémech s údaji z webové analytiky, je často označováno za vyšší ligu online marketingu.
Je to oblast, které se české firmy příliš nevěnují. I když by měly. Přitom informace z chování zákazníků na našich webech a mobilních aplikacích jsou ty nejcennější údaje, se kterými se dají dělat doslova zázraky.
Ostatně nebylo by lepší, kdybyste klientovi na základě návštěvy pobočky zobrazovali jen reklamu na produkty, o kterých zrovna uvažuje? Neubylo by znatelně nechtěných a špatně zacílených reklamních sdělení, emailů a newsletterů?
Co kdyby se mu váš web či e-shop přizpůsoboval a ve správný okamžik jste mu nabídli ty správné produkty a zobrazili mu sdělení, která by jej mohla zajímat na základě dat z jeho předchozí návštěvy vašeho webu.
Jak toho docílit, o tom si budeme povídat v našem workshopu:
-
Na snídani si ukážeme, jaké možnosti nabízí Google Analytics Premium ve srovnání s bezplatnou verzí tohoto analytického nástroje, kterou v ČR používají tisíce firem.
-
Vysvětlíme si, jak zajistit zabezpečení vašich interních dat před provozovateli online nástrojů pro webovou analytiku (Google, Adobe a další).
-
V rámci živé názorné ukázky si předvedeme, jak vypadá propojení interních dat a chování zákazníka na webu. Jaké přínosy a pozitivní dopady to může mít pro náš byznys.
PROGRAM
- Google Analytics Premium – motor pro online marketing digitálního světa
Jiří Brázda (Optimics) – 30 min. / Přednáška ke stažení zde - Jak propojit data z webové analytiky s interními daty a dále je využít v marketingu
Jiří Mach (Profinit) – 25 min. / Přednáška ke stažení zde - Živá ukázka vybraných scénářů
Jiří Mach / Michal Krčmář (Profinit) – 15 min. - Prostor na diskuzi
Kdy: 15. dubna 2015 od 9:00 do 11:00 (registrace od 8:30)
Kde: Node5 (Radlická 180/50, 150 00 Praha 5)
Rezervace prosím posílejte nejpozději do 10. dubna 2015 na adresu: marketing@profinit.eu. Děkujeme. Pozvánku si můžete prohlédnout zde.