O personalizaci a cílených kampaních slyšíme ze všech stran, má ale vůbec smysl a reálný přínos? Přijďte se dozvědět, jak to dopadlo v Airbank.
Čím dál častěji se potkáváme s důležitostí oslovení klienta se správnou nabídkou, ve správný čas a správným komunikačním kanálem. Dělá to ale opravdu vůbec někdo a přinese mi to peníze? Anebo je to jen marketingová hračka? Co všechno se dá vytěžit z nestrukturovaných dat a jaké bohatství je v zákaznických hovorech? Jakou roli hraje automatizace, webová analytika, big data a prediktivní modelování? To vše se vám pokusíme vysvětlit. Na závěr akce se můžete těšit také na case study z Airbank.
Program celé akce:
- 9:00 – 9:30 – SalesBooster pro online svět – včetně praktické ukázky
Pracujte se zákazníky ještě před tím, než se dostanou do nákupního košíku nebo přejdou k vyplnění online žádosti. Představíme řešení, které umí identifikovat chování konkrétních zákazníků v online prostředí. Této znalosti umíme využít pro marketingové kampaně.
Martin Žamberský (Profinit)
- 9:30 – 9:50 – Chytrá denní mikro kampaň na prodej úvěrových produktů pro banky
Umělá inteligence a automatizace jako enabler personalizace a cílených kampaních. Jak získat ještě více ze zákaznických dat v bance?
Jiří Mach (Profinit)
- Přestávka – 20 minut
- 10:10 – 10:35 – Využití informací ze zákaznických hovorů v marketingu
Analýza hlasu již není pouze sexy technologie. Umožňuje automatizovaně získat řadu informací, které nachází uplatnění v mnoha oblastech firmy. Ukážeme si praktické scénáře využití.
Milan Schwarz (Phonexia)
- 10:35 – 10:50 – Case study na chytré denní mikro kampaně v Airbank
Jak se nám dařilo vybírat klienty Air Bank, kteří mají aktuální potřebu spotřebitelského úvěru, a cíleně jim komunikovat nabídku financování.
Jiří Mach (Profinit)
| Kdy: | 3. 12. 2015 od 8:45 do 11:00 |
| Kde: | Impact Hub Praha, Drtinova 557/10, 150 00 Praha 5-Smíchov |
Rezervace prosím posílejte nejpozději do 30. 11. 2015 na adresu: marketing@profinit.eu
Partneři akce: 