Unser Service

Liefermodell

Lieferungs- und Planungselemente wie z. B. Analyse, Projekt-Management oder Übergangsabsicherung, dies alles verlangt nach Anwesenheit vor Ort, um Kontinuität, Qualität und Gesamtmanagement für eine rechtzeitige, nachhaltige Projektlieferung zu gewährleisten.

Eine gewissenhafte Herangehensweise ist fester Bestandteil unseres Projektübergabe-Managements. Dies beinhaltet Verständnisanalysen um den Prozess zu optimieren, Projektrisiken zu minimieren, und den Transfer zu unserem Nearshore-Zentrum so glatt wie möglich durchzuführen.

Unser Modell basiert auf dem Prinzip, dass Aktivitäten wie Analysen oder Userabnahmetests vor Ort durchgeführt werden, um Qualität zu gewährleisten und Ihre Investitionen zu sichern. Dies kann von uns erledigt werden, oder in Partnerschaft mit Ihrem Team. Off-Site-Tätigkeiten werden dann von Profinit durchgeführt und abgeschlossen, während einige Aktivitäten wie Projektmanagement teilweise vor Ort und teilweise außerhalb Ihres Standorts vollzogen werden. Dieses Modell kombiniert sowohl einen On-Site als auch Off-Site-Zugang, um die Vorteile beider Herangehensweisen vollständig zu nutzen. Typischerweise liegt das Verhältnis bei 15% vor Ort und 85% Off-Site. Zu Beginn einer Zusammenarbeit gibt es in der Regel eine Übergangszeit, wo ein Teil unseres Teams für die ersten paar Monate vor Ort arbeitet, um Sie als Kunden kennenzulernen, die Zusammenarbeitsprozesse zu etablieren und Sie weiter von der Qualität unserer Arbeit zu überzeugen. Nachfolgend ist unser Arbeitsmodell dargestellt; bei Fragen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

infographic delivery model

Vertrag und Verantwortlichkeit

  • Team-Leasing auf Zeit oder Abrechnung nach Zeit und Aufwand
  • Fixpreise & Festzeitlieferung
  • Service-Level-Agreements für die Software-Wartung
Aktivität Sie Profinit
Geschäftsanforderungen R I
Analysen R(C) C(R)
Design C R
Implementation I R
Factory-Tests I R
Anwenderabnahmetests R C
Produkt-Support C R

 

R= responsible, C= consulted, I= informed