Die Raiffeisenbank CZ startete eine KI-Initiative zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz im Rahmen ihrer digitalen Strategie. Durch die Zusammenarbeit mit den Profinit Consultants und deren KI-Expertise gewann die Bank tiefe Einblicke in KI und Machine Learning. Das Ergebnis der Zusammenarbeit war die erfolgreiche Entwicklung, Implementierung und Einführung eines KI-Assistenten. Die KI-Assistent-Lösung steigert die Mitarbeiterproduktivität, indem sie über Abfragen in natürlicher Sprache auf die Informationsdatenbank zugreift und passende Antworten in Echtzeit liefert.

„Die Zusammenarbeit mit Profinit hat unsere Bemühungen zur Effizienzsteigerung im Betrieb erheblich unterstützt. Das Fachwissen von Profinit im Bereich der KI und Machine Learning in Kombination mit dem strategischen Ansatz zur Datenverarbeitung und -sicherheit hat unsere Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen.“

Lukáš Mazánek, Chief Data Officer bei Raiffeisenbank CZ